前程无忧对因当前远程办公人群调查报告：超六成存在延长工作时间

前程无忧对因当前远程办公人群调查报告：超六成存在延长工作时间

4月26日消息，近日，前程无忧对因当前新冠肺炎疫情而远程办公一整月的职场人进行了调查和问答采访，并发布了《远程办公人群真实感受2022》调查报告(以下简称报告)。

共有3318名在过去一个月(3月22日-4月22日)完全远程办公的职场人士参与了本次调查，女性占58.8%。90后占比最高，达到45.8%，其次是90后(22.8%)和80后(12.5%)。主要涵盖互联网/电子商务、计算机软件、基金/证券/期货/投资、银行、专业服务/咨询(会计/法律/人力资源等行业。)、汽车/零配件、医药/生物工程、教育/培训/院校。其中近一半来自私营企业，外资/合资企业和国有企业分别占19.9%和16.3%。

报告显示，与传统的办公室工作相比，65.8%的受访者表示远程办公下的日平均工作时间有不同程度的“延长”。其中，平均每天工作时间延长1-2小时(26.9%)、0.5-1小时(21.1%)和2-3小时(12.3%)。然而，20.6%的受访者表示，远程办公的平均每日工作时间与传统办公室相同，甚至有超过10%的人表示，远程办公的平均每日工作时间比传统办公室短。

《报告》显示，40%的受访者在远程办公时每天上网打卡两次，其中15.2%的人每天上网打卡三次或三次以上。同时，超过40%的被调查者每天需要做两份及以上工作报告，高于每天做一份工作报告的人的比例(39.4%)。

调查发现，超过一半的受访者在远程办公时仍然使用私人微信(非公司微信)，这也导致了工作和生活界限的模糊。18.8%的受访者每天只在各种远程办公软件上停留2-3小时，12.3%的受访者每天停留3-4小时，9.4%的受访者每天停留4-5小时。

来自互联网/电商、基金/证券/期货/投资、教育/培训等行业的受访者在问答访谈中表示，超过一半的电话、会议、群是临时发起的，计划外的临时项目让员工有随叫随到的感觉。无忧此前发布的《2022职场加班状况调查报告》也显示，84.7%的人下班后仍关注工作相关信息。这种现象在因疫情反复而远程办公的职场人身上更为严重。

报告显示，40.1%的受访者认为远程办公增加了工作压力，45.0%的人认为远程办公降低了工作效率，30.0%的人认为远程办公降低了企业的软福利水平。在这三项统计中，受访者对远程办公的负面评价比正面评价高8-15个百分点。受访者从以下几个方面对远程办公提出质疑:工作家庭边界模糊(46.8%)、团队协作效果差(40.3%)、工作信息无效、容易落后(38.5%)、距离参与感和企业归属感低(36.9%)。

当被要求在传统办公室和远程办公之间做出选择时，56.4%的受访者选择了前者。48.6%的受访者更喜欢每周1-2天远程办公的混合办公模式。多数受访者表示，在我国现有的企业制度和工作模式下，企业管理者还缺乏相应的管理技能，过度的远程办公难以维持现有的个人与上级、个人与同事、个人与客户之间的职场文化。

z受访者在问答采访中也表示，由于正处于职业生涯的早期阶段，过早、过长的远程办公时间会让他们难以在职场中找到自己的立足之地，失去亲自体验项目、建立人际关系、参与线下组织活动的机会，从而在职业生涯中产生一种“暧昧”感。

根据该报告，灵活性是远程办公的一个突出特点。与传统集中式办公相比，具有运营成本更低、数字化办公程度更高、员工流失率更低的优势。但到目前为止，我们看到的远程办公，大多是疫情下的妥协。目前来看，远程办公还是会给企业和员工的生产力带来一些负面影响，这也说明各个行业和企业都还在努力适应新冠肺炎疫情催生的远程办公模式。远程办公作为一种由来已久的工作模式，仍然需要调整和升级。如何消除其对生产效率的影响，如何保障远程办公员工的薪酬和福利，如何建立一个紧密团结的社区来增强员工的归属感，都将成为企业需要解决的问题。